OS-Plattform

Informationen zur Online-Streitbeilegung (OS) gemäß Art. 14 Abs. 1 der EU Verordnung Nr. 524/2013 (ODR-Verordnung):

Die Europäische-Kommission stellt eine benutzerfreundliche Online-Plattform zur Online-Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem online Verkauf von Waren oder der online Erbringung von Dienstleistungen ergeben (sog. „OS-Plattform“) bereit.

Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/


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